Declaración de la misión | Budget Car Rental

Día tras día, los empleados y operadores de Budget en más de 3,000 oficinas de todo el mundo contribuyen al mantenimiento de nuestra visión, misión y valores.

 

Visión

Seremos una empresa de alquiler de vehículos orientada al crecimiento mediante el servicio a clientes con conciencia del valor para toda ocasión de alquiler de vehículo.

Misión

Consistentemente entregaremos un producto de calidad, un servicio amable y un valor de excelencia para que los clientes confíen en que Budget es su mejor opción de alquiler de vehículos.

Valores

Compromiso con el valor de excelencia para los clientes:

  • Proporcionamos un excelente servicio a un excelente precio que prueba claramente a nuestros clientes que recibieron el mejor valor por un alquiler de vehículo.
  • Utilizamos nuevas ideas e innovaciones para mejorar el servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Resolvemos los problemas de manera creativa, y actuamos en nombre de nuestros clientes.

Enfoque en la calidad y el servicio:

  • Brindamos trabajo de calidad en beneficio de nuestros clientes y compañeros de trabajo.
  • Proporcionamos un servicio consistente y confiable que supera las expectativas y crea lealtad en los clientes.
  • Nos preocupamos cada día por la forma en que nuestro trabajo afecta la calidad del producto de Budget.

Orgullo profundo en quiénes somos y cómo trabajamos:

  • Mantenemos siempre los estándares más altos de integridad y honestidad.
  • Ayudamos a los otros miembros de nuestro equipo y a todos en la empresa.
  • Compartimos nuestros talentos, habilidades y conocimientos para mejorar el desempeño del equipo.
  • Nos comunicamos con honestidad y apertura, y compartimos ideas excelentes.

Reconocimiento a la rentabilidad como combustible de nuestro crecimiento:

  • Comprendemos la importancia de aumentar la rentabilidad de nuestra oficina y nuestro negocio en general.
  • Inspiramos a los demás para que mejoren su desempeño y contribuyan al éxito de la empresa.
  • Aprendemos constantemente y desarrollamos nuevas habilidades que nos ayudan a incrementar nuestras utilidades y a establecer las bases para el crecimiento continuo.

Dedicación para ser un excelente lugar de trabajo:

  • Creemos en crear una experiencia de alquiler de vehículos que sea divertida y amable para empleados y clientes por igual.
  • Mantenemos un entorno laboral positivo y respetuoso, en donde todos los empleados y clientes de todos los orígenes son bien recibidos.
  • Nuestro compromiso es tener un lugar de trabajo bien mantenido, seguro y presentable.
  • Mostramos interés por nuestras comunidades y promovemos la participación en actividades cívicas y de beneficencia.

 

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